宛先：nice cut! フジカワ様
差出：グリーンタートル有限会社
1. プロジェクト・コンセプト
「30店舗の現場を止めない、利益に直結するDX」
本プロジェクトは、単なる「デジタル化」ではなく、現場スタッフ様の工数削減と、30店舗というスケールメリットを活かした経営判断の高度化を目指します。
「機能の充実」と、導入後の「徹底した定着支援」に重きを置いた、攻めと守りのDXを実現します。
2. 導入ロードマップ
30店舗という規模を確実に成功させるため、実証と段階的な展開の2段階で進めます。
Phase 1：パイロット導入・最適化（1〜3店舗）
実店舗での運用を通じ、現場の動線、スタッフ様の操作感、顧客の反応を検証し、改善を行います。
30店舗展開に向けた「成功の型」を構築します。
Phase 2：全店展開（段階導入）
検証済みの仕組みをもとに、複数店舗単位で順次展開を行います。
LINE公式アカウントとの連携により、各店舗における情報発信や顧客接点のデジタル化が可能になります。
3. 概算見積明細（初期構築総額）
30店舗分のシステム構築、ライセンス、導入支援を網羅した総額です。
| 項目 | 概算金額（税別） | 備考 |
|---|---|---|
| 1. システム基盤・本部管理システム構築 | 250万円 | 30店舗統合マルチテナント基盤 |
| 2. 現場重視の受付・店舗操作システム構築 | 150万円 | 高齢層・子供連れ対応UX設計 |
| 3. AI分析・経営支援エンジン構築 | 120万円 | 異常検知・再来促進自動化含む |
| 4. LINE公式 30店舗分一括構築・連携支援 | 100万円 | 開設代行・クーポン運用設計込 |
| 5. 現場定着パッケージ（マニュアル・教育） | 80万円 | 動画マニュアル・LINE相談窓口 |
| 初期構築費用 合計 | 700万円 | 全工程（Phase 1 + Phase 2）含 |
4. 各項目の詳細と付加価値のご提案
現場の成功を確実にするための独自機能を包含しています。
① システム基盤・本部管理（30店舗俯瞰）
- マルチテナント管理：全30店舗の稼働状況をリアルタイムに集約
- 本部ダッシュボード：各店の来客数、男女比、年齢層を自動集計
- 経営会議の資料作成を自動化
② 現場重視の受付システム（迷わせない設計）
- ユニバーサルUI/UX：お年寄りや子供連れのお客様でも、説明なしに10秒で受付が完了する直感的な画面
- スタッフ操作系：複雑な入力を排除し、「カット開始」「終了」の1タップで全てのデータを記録
③ AI分析・経営支援（利益の最大化）
- 再来促進オートメーション：前回のカットから45日経過したお客様へ、AIが最適なタイミングで再来クーポンを自動送信
- スタッフ様の手を煩わせずに「失客」を防止
- 本部異常検知アラート：特定店舗の待ち時間が異常に長くなった際、本部のマネージャーへ即座に通知
- 現場のパンクを未然に防止
- AI業務改善アドバイス：蓄積データに基づき、「特定店舗・曜日におけるスタッフ配置の最適化」などを毎月具体的に提示
④ LINE公式アカウント 30店舗連携
- 一括申請・管理：認証済みアカウントの申請からAPI連携、リッチメニュー設計まで一手に引き受け
⑤ 現場定着パッケージ
- 「動画」による操作マニュアル：文字を読まなくても30秒で理解できるショート動画を提供
- クイックレファレンス：レジ横に貼るだけで「困った」が解決する、現場専用のラミネートシートを用意
5. 運用サポートプラン
30店舗の現場（スタッフ約150名）を支えるための3つのプランをご用意しました。
| プラン | 月額費用（税別） | サービス内容 |
|---|---|---|
| ライトプラン | 200,000円〜 | システム保守、障害対応、本部窓口経由での対応 |
| 標準プラン（推奨） | 350,000円〜 | ライトプランの内容 ＋ 店舗からの操作問い合わせ（LINE）対応、主担当者による継続サポート |
| 運用伴走プラン | 500,000円〜 | 標準プランの内容 ＋ 各店舗のLINE活用支援、クーポン施策のコンサルティング、優先対応 |
推奨プランの視点
標準プラン（35万円）の場合、1店舗あたり月額約11,600円です。
IT専任スタッフ2名を各店舗でシェアする感覚で、現場の疑問を即時解決できます。
6. 実効性を保証するサポート体制
初期1ヶ月の「設計責任者統括」体制
導入初月は、設計責任者が全てのインシデント差配を直接担当します。
現場の運用特性をその場でシステムへフィードバックし、運用の「正解」を最短で作り上げます。
専属コミュニケーション・チーム
- 運用安定期後は、現場スタッフ様が相談しやすい若手女性エンジニアを中心としたチームが実務を担当
- 平日メイン担当：本部のフジカワ様と連携し、仕様調整や機能拡張を担当
- 休日・夜間バックアップ：店舗が最も忙しい時間帯のトラブルや疑問をカバー